Giving Europe genomineerd voor Supplier of the Year
De vakjury van PromZ Supplier of the Year 2019 heeft Giving Europe genomineerd in de categorie Generalisten.
We zijn trots, vereerd, vol gezonde spanning en gemotiveerd. We doen het niet voor de prijzen. Toch is het bemoedigend om ook op deze manier bevestiging te krijgen dat het harde werk heeft geloond. Elk jaar zetten we ons in om ons motto kracht bij te zetten: we take care.
We zitten in de industrie van cadeaus geven. Bij Giving Europe vinden we dat elke schakel in de ketting blij moet worden van de giveaways. Niet alleen de eindgebruiker, maar ook de adverteerder, de distributeur, de drukker en de leverancier. Dit motiveert ons. Wij leveren producten en bedrukkingen waar we achter staan. De klanttevredenheidscore op bedrukte orders is verheven naar 98.3%. De score op onbedrukte orders is maar liefst 99%.
De vakjury van PromZ Supplier of the Year 2019.
De jury die verantwoordelijk is voor het toekennen van de nominaties voor Supplier of the Year 2019 bestaat uit deskundigen in de industrie van promotionele producten. Ze nomineerden bedrijven gebaseerd op onder andere de volgende criteria:
- Assortiment
- Betrouwbaarheid
- Service
- MVO
- Accountmanagement
- Marketingondersteuning
- Communicatie en presentatie
- Vakkennis
We zijn dankbaar dat we ons dit jaar onder de genomineerden mochten scharen. Helaas is de prijs niet voor ons.
Hartelijk dank voor uw stem. We hopen dat we úw winnaar zijn, dat is onze prioriteit. Daar blijven we hard voor werken. We zijn niet verslagen, maar gedreven en geïnspireerd. Op naar Supplier of the Year 2020!
Hoge klanttevredenheidsscore op printorders
Klanten weer happy met printen van Giving Europe
Goed nieuws mag ook in de krant. En dát hebben we. Na een moeizame start met de nieuwe drukkerij in Polen, gaan we nu als een speer!
We hadden wat opstartproblemen met onze nieuw hightech printfaciliteit in Polen. Een aantal problemen waren te verwachten bij het opstarten van zo’n nieuwe operatie, maar we stuitten ook op onvoorziene omstandigheden die we moesten oplossen. We hebben onze klanten best wel eens moeten teleurstellen wat betreft de kwaliteit en levertijd van onze bedrukte producten. Daar hebben we diverse keren onze excuses voor aangeboden en zo goed en snel mogelijk opgelost.
Maar goed nieuws mag ook in de krant, vinden wij… En dát hebben we!
Onze hoogste prioriteit bij het bedrukken lag in 2018 lag op het verbeteren van de printkwaliteit en het verlagen van het aantal claims op onze printorders. We hebben er hard aan gewerkt om de nodige verbeteringen door te voeren, en we zijn nu zover dat we kunnen zeggen dat dit is gelukt. Met een huidige klanttevredenheidsscore van 98,3% op printorders voldoen we ruim aan de marktconforme doelstellingen.
Wat betreft de doorlooptijden van de printorders, kunnen we nu het volgende toezeggen: Vanaf 25 februari 2019 bedrukken en verzenden we binnen 5 werkdagen na de goedkeuring van de digitale proef. En deze digitale proef heeft u binnen vier werkuur (nadat wij uw order hebben ontvangen) in uw mailbox ter productiegoedkeuring van de drukorder.
We take care! Voor vragen staan we graag voor u klaar!
Ontmoet ons op de PSI
Wij doen mee aan meerdere beurzen en evenementen elk jaar om u de kans te geven in contact te komen met onze producten en de mensen die elke dag voor u klaar staan.
De eerstvolgende beurs waar u ons kunt vinden is de PSI in Düsseldorf, 8-10 januari.
De PSI is Europa’s grootste beurs voor promotionele producten. Bijna duizend standhouders tonen hun innovatie promotionele producten. Bezoek de PSI om alles te leren over nieuwe trends en technologieën binnen de industrie en om de nieuwste producten zelf te ervaren. Ontmoet en netwerk met internationale experts uit de markt en stem voor uw favoriete nieuwe productlancering in de “PSI First Club”. Dit jaar is het evenement nog groter – en beter – dankzij de combinatie met de Viscom (beurs voor visuele communicatie en promotionele toepassingen) en de PromoTex Expo (beurs voor promotioneel textiel).
De accountmanagers en vertegenwoordigers van Giving Europe verwelkomen u bij onze stand, D37 in Hal 11; een andere locatie dan voorgaande jaren. Onze indrukwekkende stand zal de nieuwste en meest populaire producten uit ons IMPRESSION assortiment tentoonstellen. Kom langs om alles te bekijken en laat uzelf versteld staan. We zien ernaar uit om u bij de PSI te ontmoeten.
Komt u niet naar de PSI of wilt u een eigen moment kiezen voor de persoonlijke service die u van Giving Europe gewend bent? Een andere mogelijkheid voor een sneak preview van het assortiment voor 2019 en om de banden te versterken met uw accountmanager, is om een afspraak te maken voor een bezoek aan ons hoofdkantoor. Neem contact met ons op en plan een “date” met uw accountmanager tot 23 januari.