Onze cookies onthouden uw instellingen en voorkeuren. Klik op 'Lees meer' voor meer informatie over onze cookies en ons privacy beleid. Lees meer
De industrie verandert, klantcommunicatie verandert en bedrijven moeten mee veranderen om aan de top én top-of-mind te blijven.
In 2019 biedt Giving Europe meer dan de bekende trio aan catalogi – de IMPRESSION 2019, de Zomer catalogus en de Season Gifts. We introduceren een nieuwe product ervaring om klanten het jaar rond te inspireren. Ons omni channel pakket bundelt 11 thema’s, de catalogi in print en digitaal en een custom IMPRESSION wehshop in één samenhangend geheel, welke nu beschikbaar is in de voorverkoop op onze zakelijke website. De thema’s bestaan uit marketing materiaal wat klaar is voor bedrijven om in te zetten op al hun online customer touchpoints; mailingen, websites en social media platformen.
Het belang van online media in het communiceren met de klant neemt nog steeds toe. Omni channel tools innoveren de manier waarop een bedrijf met klanten communiceert en stelt klanten in staat een merk te beleven op het moment dat ze uitkomt, via een contactkanaal naar eigen keuze. Dankzij een online aanwezigheid voelt een klant zich meer verbonden met een bedrijf. Het motto “online eerst” vertaalt zich daarom beter naar “klant eerst”.
Hoe korter de afstand tussen de klant en het bedrijf – en de producten die het te bieden heeft – hoe efficiënter de customer journey doorlopen kan worden en dit is voordelig voor zowel de koper als de verkoper. Giving Europe bewerkstelligt dit met het 2019 omni channel pakket. Wij ontwikkelen onze services continu om de belofte die wij onze partners maken waar te maken, nu en in de toekomst: we take care.